-都江堰宏惠医院-
为提高医疗质量、规范医疗服务行为,提高患者满意度,实现精细化管理和高质量运营,2024年3月7日上午,都江堰宏惠医院黄东成院长带领院领导班子及职能部门负责人组织开展行政大查房。
参加科室晨交班
在中西医康复疼痛科晨交班现场,值班医护人员严格执行交接班制度,从病人的住院情况、诊断情况、基础护理情况进行了全面交接,院领导在认真听取各科室晨交班会议内容后,对规范科室晨交班流程提出意见建议。
科室反馈问题
科室针对目前遇到的一些问题,进行汇总,反馈需要院领导与职能科室解决的问题。
(1)发药流程与时间提高效率。
(2)空调问题与艾灸室烟雾问题。
(3)缩短药品与耗材采购周期。
职能科室提管理要求
各职能科室根据科室的情况,在管理上也提出了相应要求。
(1)医务科:加强医疗核心制度的执行,提高病案书写质量。
(2)护理部:药品与耗材效期管理,规范治疗、规范用药,提高优质服务水平。
(3)药械科:药品与器械不良事件上报。
(4)设备科:设备操作规程与使用维保,采购计划。
(5)总务科:加强节能降耗意识。
(6)医保办:DRG学习与培训。
(7)信息科:信息科继续做好信息系统运维服务效率。
(8)人事科与办公室:持续完善本科室的等级评审资料。
院领导部署工作
院领导针对医院和科室目前情况,对接下来的工作进行部署。
(1)加强医疗质量安全管理,老年慢性疼痛病指南学习,医疗核心制度落实,疑难病例会诊与讨论,十大安全目标落实等。
(2)完善安全管理措施(医疗安全与非医疗安全),提高风险防控意识。
(3)二乙复审工作继续推进,持续完善更新资料,科室员工掌握应知应会,职能科室加大监督检查指导。
(4)创新优质服务举措,做好优质服务。
(5)中医康复疼痛科开展新技术新项目,细分领域,细化治疗项目。
行政大查房作为医院常态化工作之一,及时协调、解决、疏通各环节存在的问题,使科室管理更规范,问题解决更方便。从而更好地为广大患者提供优质高效的医疗服务,以及更加安全便捷的就医环境。推动医院健康科学、高质量、可持续发展。
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编辑丨章鹏程
审核丨王军霞
都江堰宏惠医院(新院区)
四川省成都市都江堰市凉水井路与通锦路交叉处
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