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都江堰宏惠医院被评为

成都市首批“老年友善医疗机构”

友善文化 

     都江堰宏惠医院要求全院职工善待、爱护、尊敬老人，以尊敬的态度、易懂的语言与老年人进行交流沟通，并且，积极在院内开展尊老、助老、护老活动。

     此外，医院还不定期到院外开展尊老、爱老、孝老等宣传义诊活动，利用电子屏公示各类便民服务信息，全天候为老年人提供导医、陪伴等志愿服务。

友善管理

     医院建立了老年友善管理相关规章制度，定期总结、督导、整改老年友善医疗机构建设的年度工作计划，为老年友善医疗机构的建设提供机制保障。

     定期组织开展有关老年友善医疗机构建设的全员教育培训，以及老年医学专业技能、老年护理和与老沟通等培训活动，不断提升老年病治疗技术和服务水平。

友善服务

     医院开展老年综合评估服务，为住院和门诊老年患者提供临床药学咨询，对住院老年患者进行高风险状态的筛查，尤其是针对跌倒、肺栓塞、误吸和坠床等情况，建立了风险防范措施与应急处置方案，进一步提升老人就诊体验。

     医院设立绿色通道，为失能、高龄老年患者提供优先挂号、就诊、检查和取药等服务。就诊过程中，不仅免费为老年患者提供轮椅等辅助用品，为老年患者制定出院计划和出院宣教。