2021年7月13日下午,我院在会议室召开医疗质量与安全会议,院领导班子成员与各科室中层管理人员参加。
一、急诊急救培训讲座
我院邀请都江堰市人民医院急诊科杨主任开展急诊急救培训讲座。杨主任结合急诊工作实践,对我院医务工作者进行了急诊急救医疗安全、急诊科业务发展趋势等方面的专题培训。
二、院感管理与医废管理培训
院感科朱凤琳科长通报了六月份院感管理检查中发现的问题以及抗菌药物使用及标本送检情况。同时,对参会人员进行了医疗废物管理条例以及环保相关知识培训。
三、处方点评情况
药械科龚萍科长对第二季度处方点评情况进行了通报,对检查中发现的问题,要求各科室加强学习与培训,重视处方质量。同时,要求加强药品不良反应与器械不良事件上报的工作。
四、医疗质量情况
医务科青鸿科长通报了六月份医疗质量检查中发现的问题,以及各科室六月份医疗质量考评结果。要求各业务科室针对检查中发现的问题,及时整改,做好常态化医疗质量安全管理工作。
五、临床护理质量监督情况
护理部王蓉主任通报了六月份对临床护理质量监督情况分析的报告。要求各业务科室针对检查中发现的问题,及时整改,做好临床护理质量监督管理工作。
六、医疗质量指标填报及二乙复审准备工作
王军霞副院长对我院医疗质量指标进行了培训与解读,会上下发了各业务科室的医疗质量指标。要求各科室及时、准确填报医疗质量控制与监测统计表,切实做好我院医疗质量控制管理工作。同时,要结合等级复评的要求,规范整理所需档案资料,查漏补缺,做好二乙复审迎检准备工作。
七、院领导部署近期重点工作
1、增添信心,锐意进取,开创医院发展新局面
通过全院职工共同努力,我院上半年顺利完成预期经营目标,业务稳健发展,患者满意度不断提升,新院区建设稳步推进。全院职工要继续努力,夯实基础,开创医院发展新局面。
2、查漏补缺、持续改进,切实提升医疗质量
医疗质量是医院发展的生命线,各科室要严格执行医疗核心制度,及时排查隐患,对照标准,及时整改。切实做好医疗质量管理工作。
3、注重细节、服务至上,全面提升患者满意度
从细微处着手,改善工作态度,注重工作细节,落实精细化服务的各项措施,为患者提供良好的就诊体验,全面提升患者满意度。
4、服务临床、改进措施,切实提升后勤保障服务水平
切实做好我院各项后勤保障服务工作,及时了解并解决各临床、医技科室的需求。特别是做好药品物资供应、设备维修、网络、水电气等方面的后勤保障。